পাবনা আঞ্চলিক পাসপোর্ট অফিসে পাসপোর্টের নাম সংশোধন ও নতুন আবেদন করার জন্য অফিসের সামনের একটি দোকানের দালালদের শরণাপন্ন হতে হয়। নিয়ম অনুযায়ী ২১ কর্মদিবসের মধ্যে পাওয়ার কথা থাকলেও দেড় মাসের বেশি সময় পার করা হয়। এছাড়া ১০ বছর মেয়াদি ৪৮ পাতার পাসপোর্টের জন্য সরকারি নির্ধারিত ফি-এর বাইরে অতিরিক্ত সহ মোট ১৫,০০০ টাকা দাবি ও আদায় করা হয়। পাসপোর্ট অফিসের অসাধু চক্রের সাথে যোগসাজশ থাকায় সাধারণ সেবাগ্রহীতা হিসেবে বাধ্য হয়ে এই অতিরিক্ত টাকা ও হয়রানি সহ্য করতে হয়েছে।